Entre os dias 7 e 9 de novembro, parte da nossa equipe esteve em Florianópolis para participar do maior evento de marketing digital e vendas da América Latina: o RD Summit 2018.

Com 9 espaços, o evento teve mais de 150 palestrantes, que falaram sobre marketing, tecnologia, vendas, gestão e estratégia, desenvolvimento pessoal, agências, criação de conteúdo e RD Station.

Entre os palestrantes, estavam Robert Cialdini, autor de "As Armas da Persuasão", Jacco VanderKooji, fundador da Winning by Design, e Martha Gabriel, especialista em inovação e interatividade.

O que vimos no RD Summit?

Conteúdo interessante não faltou no RD Summit 2018. Mas, aqui, vamos trazer uma visão geral dos conteúdos que achamos mais interessantes:

SEO

Entre os palestrantes, estavam grandes especialistas em SEO, como Marie Haynes, a VP de Crescimento Estratégico e Desenvolvimento do SEMrush, Maryna Hradovich, e o ex-Googler e consultor de otimização Pedro Dias.

Com abordagens diferentes, todos trataram da importância do SEO e de sua relação intrínseca com a experiência do usuário, que já tratamos aqui no blog.

Para 2019, as apostas da área são:

• foco cada vez maior em mobile;
• desenvolvimento da inteligência artificial;
• otimização para pesquisas realizadas por áudio, que hoje representam 20% de todas as pesquisas, número que tende a crescer muito nos próximos anos.

Engajamento

Falando em inteligência artificial, foi esse o tema da palestra de abertura do RD Summit, ministrada por Martha Gabriel. A verdade é que esse é um ramo da tecnologia que tem evoluído de maneira exponencial nos últimos anos e que tende a continuar assim.

Segundo a palestrante, até 2060, os robôs serão capazes de executar a maior parte das profissões que existem atualmente. E o segredo para sobreviver e manter a nossa relevância nesse mercado dominado por máquinas é desenvolver as características que nos tornam humanos: emoção, empatia e ética.

Como profissionais de marketing, entendemos que essas características fazem parte do nosso trabalho diariamente: precisamos desenvolver conteúdos que se conectem emocionalmente com as nossas personas. Afinal, isso é o verdadeiro engajamento: conquistar pessoas.

O tema foi tão relevante durante o RD Summit que foi tratado, também, pelo apresentador Marcelo Tas e por Vitor Peçanha, co-fundador da Rock Content.

RD Station CRM

Outra novidade que nos deixou super animados foi o lançamento do CRM do RD Station. Agora, as equipes de Inbound Sales terão ainda mais facilidade de lidar com os leads e as oportunidades de vendas provenientes do RD Station e todas as informações estarão centralizadas.

O RD Station CRM tem um monte de funcionalidades que vão te ajudar a ter um funil de vendas mais efetivo e organizado. Confira aqui.

Estratégias de conversão

Outro ponto que vários palestrantes do RD Summit fizeram questão de frisar é que não existe fórmula mágica para aumentar o número de conversões. Para atingir esse objetivo, é preciso conhecer o seu público, investir nas plataformas em que ele está e criar conteúdo realmente relevante para o seu perfil. E testar.

Os testes são fundamentais no marketing. A palestra de Raphael Lassance sobre growth hacking evidenciou a importância do teste mínimo para conseguir bons resultados e encontrar estratégias aderentes ao seu modelo de negócio.

Já, para conhecer o público, é preciso investir em pesquisas de mercado e ter personas e jornadas do cliente documentadas. Essas estratégias, que são extremamente básicas, continuam a ser totalmente relevantes para a obtenção de resultados.

Comunicação integrada

Por fim, outro ponto do RD Summit 2018 que achamos muito relevante é a importância da comunicação integrada. É preciso trabalhar de maneira integrada as estratégias de mídia paga, SEO, conteúdo, mídia offline etc. Todas as ações de marketing da empresa devem conversar entre si e se complementarem.

Esse é o modelo de negócio da YORK: comunicação integrada de verdade para alcançar os objetivos dos nossos clientes.

Conclusão

É claro que o RD Summit 2018 trouxe muito mais conteúdo do que o que decidimos mostrar neste artigo. O evento também tratou de gestão, motivação pessoal, otimização do time de vendas e muito mais.

Voltamos de Florianópolis cheios de vontade de aplicar novos hacks, aumentar métricas positivas e continuar criando comunicação realmente integrada.

Quer saber mais sobre o que rolou no RD Summit?