Não existem dúvidas que o ano de 2020 foi atípico. Passamos por uma das maiores crises dos últimos tempos e muitas empresas foram afetadas pela pandemia. Mas, chegou a hora de dar a volta por cima e driblar as dificuldades. Para que sua empresa melhore os resultados e venda mais no próximo ano, é preciso criar metas para 2021 e fazer o seu planejamento de marketing.

Normalmente, no final do ano fazemos um balanço para descobrir o que deu certo e errado, quais estratégias foram mais assertivas e, a partir daí, definimos o caminho que os negócios seguirão no próximo ano. As estratégias de marketing digital são fundamentais nesse processo, principalmente com o crescimento do ecommerce, impulsionado pela pandemia.

Neste artigo, vamos te contar um pouco sobre a importância das vendas online, como definir as suas metas para 2021 e o que seu planejamento de marketing precisa ter para que sua empresa consiga melhores resultados e conquiste mais clientes! Vamos lá?

Crescimento do ecommerce

O crescimento das vendas online consolidou-se em 2020 com a pandemia. E, mesmo que sua empresa ainda não faça vendas pela internet, é importante que você esteja atento às mudanças e novidades do mercado. Essa tendência de consumo vem conquistando cada vez mais adeptos ao redor do mundo, por isso, procure saber mais sobre as vendas online e veja se seu negócio pode se adaptar. Fica a dica!

O que é o planejamento de marketing?

O planejamento de marketing é um conjunto de ações da empresa para alcançar um objetivo definido, ele pode ser desenvolvido pensando em um produto, serviço ou marca.  O plano de marketing é utilizado por milhares de empresas no mundo todo, como um guia a ser seguido. Através dele, as empresas estabelecem as orientações estratégicas.

Como fazer um plano de marketing?

Agora que você já sabe o que é o planejamento de marketing, vamos te contar quais os passos para fazer um bom planejamento e conquistar mais consumidores.

Primeiro, é importante ressaltar que é recomendado fazer o planejamento com um profissional de marketing, especialista no tema. Mas nada impede que você trace os seus objetivos e corra atrás deles. Vamos começar?

Análise o segmento que sua empresa atua

É indispensável que você conheça bem a área em que sua empresa atua. O mercado está em constante evolução, portanto, é preciso entender que mudanças e crises podem acontecer e que, se você estiver preparado, passará por elas com mais tranquilidade. Por isso, pesquise a fundo sobre o mercado que você está inserido e quais são as tendências de futuro para o segmento.

Conheça seu cliente e defina o público e a persona

Nada melhor do que entender o que nosso cliente deseja para propor soluções assertivas, não é mesmo? Por isso, outro ponto fundamental é conhecer o seu cliente. Vá fundo em pesquisas de satisfação, colha opiniões e depoimentos em redes sociais e pergunte o que ele espera da sua marca.

Depois de entender o que seu cliente precisa, é hora de definir o público-alvo e a persona. Vamos te explicar qual a diferença entre os dois, não se preocupe. O público-alvo é aquele que queremos atingir com o planejamento de marketing, para quem nossos esforços serão direcionados, ou seja, as pessoas que vão consumir o produto ou a marca.

A persona é um exemplo fictício, um personagem criado para representar o público-alvo. Elas são importantes porque nos permitem visualizar o consumidor e nos ajudam a trabalhar com uma comunicação mais direcionada. Quer saber mais sobre? Explicamos neste artigo a diferença entre os dois, com riqueza de detalhes.

Análise a concorrência

Nada melhor do que entender como a concorrência atua para gerar insights valiosos para o seu negócio. Observar os erros e acertos de empresas que oferecem o mesmo tipo de produto ou serviço que você, pode revelar como agregar diferenciais no seu negócio.

Tão importante quanto os acertos, são os erros, por isso, veja o que não está funcionando e não repita. Essa etapa deve ser uma das primeiras do seu planejamento de marketing.

Defina as estratégias e um cronograma de ações

Com as etapas que citamos finalizadas, chega o momento de definir quais estratégias serão utilizadas e o cronograma de ações. Para começar, é preciso estabelecer metas para 2021 que sejam acessíveis, não adianta nada colocar objetivos que são inalcançáveis, não é mesmo? Seja realista e procure formas de fazer sua empresa crescer.  Estabeleça metas que tenham a ver com o seu mercado, esse é o momento em que a criatividade pode rolar solta.

Existem muitas estratégias que podem fazer parte do seu planejamento. Vamos citar alguns exemplos do Marketing Digital, como é o caso do SEO, Inbound, Outbound e claro, o marketing de conteúdo. Além disso, é preciso estabelecer um cronograma de ações para a execução do plano. Aqui, você deve considerar o tempo que cada etapa levará para ser concluída e até quem é o responsável por cada tarefa. Todos esses passos, quando bem executados, possibilitam um planejamento de marketing eficaz e completo.

O planejamento de marketing na prática

Com todas as etapas planejadas, chega o momento de colocar o seu planejamento de marketing em prática e dar a sua empresa um novo fôlego com as vendas que ele vai trazer para o seu negócio.

Planeje-se financeiramente

Leve em consideração que você precisará de uma reserva para arcar com os custos do planejamento de marketing e com as ações estratégicas que serão empregadas pelo seu negócio. Descreva em detalhes quanto será empregado em cada etapa, isso facilitará o seu trabalho e auxiliará com os imprevistos. Além disso, saber o que será gasto é importante para a organização e execução de cada etapa.

Agora você, que você já sabe quais são as principais ações e como o planejamento de marketing funciona, planeje suas metas para 2021.

Quer saber mais sobre como sua empresa pode aumentar os lucros e vender muito mais com o planejamento de marketing? Entre em contato com a gente! Vai ser um prazer ter a sua companhia em novas estratégias e ideias de comunicação.