Ok, você (e todo mundo) já deve saber: a presença digital é importante para qualquer marca! Mas, como fazer isso da maneira correta? Como criar e responder a demandas sem parecer um spam e, o mais importante, como conseguir que seu público interaja digitalmente com sua marca? Isso tudo é parte do seu marketing de conteúdo!

Neste artigo, explicamos um pouco mais o marketing de conteúdo, como faz toda a diferença para a sua reputação online, os tipos/formatos mais comuns e o que você precisa para fazer seu mix de conteúdo. Continue a leitura com a gente!

O segredo do sucesso da presença digital está no conteúdo de qualidade

As pessoas buscam constantemente informações que as auxiliem em seu cotidiano. Isso engloba todas as nossas buscas através de redes sociais ou ferramentas de pesquisa como o Google.

Se é a sua marca quem responde a essa demanda, é ela também que será lembrada pelos consumidores quando eles precisarem realizar alguma compra. Além disso, oferecer conteúdo de qualidade envolve as pessoas com sua marca, gerando engajamento espontâneo em redes sociais, por exemplo.

Esse conjunto de práticas é chamado de marketing de conteúdo. Sendo bem mais direto, é a produção de conteúdos durante todo o processo de relação com o cliente, para que o público se engaje com a marca.

Levando em conta essas questões, fica bem explícito que investir em produção de conteúdo de qualidade é uma premissa básica para se ter presença online, não é mesmo?! Afinal, postar um monte de informação inútil, sem frequência definida e em qualquer canal, não é o caminho para se ter engajamento nem reconhecimento de marca. Quando se trata de produzir bom conteúdo é preciso, antes de tudo, planejar.

O primeiro passo para criar um bom planejamento é estipular o objetivo (ou objetivos) de sua comunicação. A partir disso, é hora de definir quem é o seu público (e as suas personas).

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O conteúdo deve ser pensado especificamente para as pessoas que você quer atingir, por isso estudar seus consumidores é tão importante – quanto mais informações você tiver sobre sobre a sua persona, mais personalizado seu conteúdo vai se tornar.

Com essas definições, é preciso identificar agora quais são os canais, com que frequência você irá se comunicar com as suas personas, quais tipos de conteúdo você irá produzir, o quão aprofundados eles serão, entre outros aspectos.

Os formatos mais comuns no marketing de conteúdo

Existem diversos formatos diferentes de conteúdos que podem integrar a sua estratégia de marketing digital. Quais você e seu time irão utilizar no mix de produção, vai depender do tempo, recursos e habilidades disponíveis. Vamos fazer uma abordagem rápida dos principais!

Posts para redes sociais

Tudo que é postado na internet é um post. Em tese, engloba todos os conteúdos (inclusive os outros que iremos citar neste artigo). Podem ser de texto, áudio, imagem ou vídeo, ou uma combinação desses elementos. O mais comum é fazermos a combinação de imagem + texto pois é mais rápido de produzir, possui uma frequência maior e gera engajamento.

Artigos para blog

Artigos para blog devem ser voltados para as palavras-chave mais importantes para o seu negócio. Sua construção precisa atender os critérios de SEO, para ranquear bem nas pesquisas. É importante trabalhar com:

• conteúdo educativo/informativo;
• dicas;
• listas;
• boas práticas;
• tutoriais;
• entrevistas;
• pesquisas;
• review de produto/serviço;
• informações mais técnicas sobre o produto/serviço;
• exemplos de como o produto/serviço pode ajudar o usuário;
• entre outros.

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Infográficos

O infográfico é um conteúdo explicativo que busca simplificar e exemplificar conceitos e pesquisas de uma maneira fácil. Para isso, utiliza principalmente elementos verbais e visuais. Essa peça conta com textos, ilustrações, gráficos, ícones, entre outros recursos.

Pode ser uma peça no formato de imagem, de um PDF ou ser um pouco mais interativo, necessitando de um desenvolvimento web.

Ebooks

Um livro eletrônico (eletronic book, e-book ou ebook) é um formato de conteúdo também muito utilizado. Normalmente, é um material mais denso em formato de texto, trazendo informações sobre determinado assunto.

Pode ser disponibilizado como um PDF diagramado para deixar visualmente mais atraente e contar com elementos gráficos complementares. Assim, fica mais acessível e mais fácil de visualizar em diversos aparelhos.

Também pode ser colocado em formatos específicos para livros digitais, como EPUB e MOBI – ideais para leitores digitais como Kindle, Kobo e Lev, por exemplo. Com aplicativos específicos, é possível acessá-los em computadores, tablets e smartphones.

Vídeos

Os formatos audiovisuais são excelentes conteúdos para a comunicação digital. Muita gente prefere assistir vídeos a ler textos. Não é à toa que a maior parte do tempo online é ocupado com YouTube e Netflix (entre outros serviços de streaming de vídeo), por exemplo.

Esses conteúdos exigem planejamento, produção de roteiro, mais tempo para produção e edição. É importante, no entanto, colocá-los no seu mix de marketing de conteúdo.

Podcasts

Nos últimos anos, o podcast tem ganhado cada vez mais espaço no mercado! As pessoas voltaram a consumir conteúdos somente em áudio (além de música, claro, que nunca sai de moda). Aplicativos de streaming de música dividem o espaço também com diversos podcasts.

Assim, como o vídeo, também é trabalhoso, exigindo mais planejamento, produção e edição. Mas é um formato interessante para manter no radar do seu negócio.

Cases de sucesso

Um estudo de caso ou case de sucesso é um tipo de conteúdo muito interessante para apresentar para os seus leads! Com ele, você apresenta histórias reais dos seus clientes já existentes. Mostre como o seu produto/serviço foi utilizado e trouxe resultados positivos.

Exemplos fazem toda a diferença para as suas oportunidades. Mostre o problema que seu cliente tinha, a solução que sua empresa oferece e os objetivos alcançados. Disponibilize como um material rico, seja um PDF, uma página interativa ou um vídeo!

É preciso conhecimento, experiência e tempo para produzir marketing de conteúdo

Quando se trata de produção de conteúdo não tem jeito: cada caso é um caso e não existem fórmulas prontas, marketing de conteúdo precisa de muita pesquisa para ser produzido.

Por isso e também por envolver expertises diferentes, a maneira mais eficiente de fazer marketing de conteúdo de qualidade é contratar uma agência especializada no assunto, na qual redatores, designers, analistas e planners trabalham juntos, criando as melhores estratégias para sua empresa.

No e-book abaixo, a gente explica direitinho como uma agência digital pode ser a solução pro seu negócio.

Artigo atualizado por Gabriel Rodrigues em 22/12/2020.